1. Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website

I. Allgemeine Informationen

Mit diesem Text erfüllt FunToCome die Informationspflicht gemäß dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE) vom 11. Juli.

Nachfolgend stellen wir die allgemeinen Daten dieser Website bereit:

Die Inhaberschaft dieser Website, funtocome, (im Folgenden als "Website" bezeichnet), liegt bei: FUNTOCOME, SL, ausgestattet mit der NIF: B42684944, die auch Eigentümerin der Marke FunToCome ist (im Folgenden "FunToCome").

  • Adresse: C/ La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda
  • Kontakt: Kontaktseite

II. Allgemeine Nutzungsbedingungen

Umfang der Bedingungen: Die Website

Der Zweck dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") besteht darin, den Zugang und die Nutzung der Website zu regulieren.

Was meinen wir mit Website?

Mit Website beziehen wir uns sowohl auf das äußere Erscheinungsbild der Bildschirmoberflächen, sowohl statisch als auch dynamisch, also auf die Navigationsstruktur, als auch auf alle Elemente, die sowohl in den Bildschirmoberflächen als auch in der Navigationsstruktur integriert sind (also Inhalte) sowie auf alle Online-Dienste oder -Ressourcen, die wir den Nutzern anbieten (im Folgenden "Dienste").

Bei FunToCome behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Darstellung und Konfiguration der Website sowie der Inhalte und Dienste, die wir darin aufnehmen können, zu ändern. Sie erkennen und akzeptieren als Nutzer, dass wir bei FunToCome jederzeit die Möglichkeit haben, den Zugriff auf diese Elemente der Website zu unterbrechen, zu deaktivieren und/oder zu beenden.

Alle unsere Nutzer haben freien Zugang zu der Website. Dieser Zugang ist kostenlos, ohne dass Sie eine Gegenleistung erbringen müssen, um dies genießen zu können, außer in Bezug auf die Verbindungskosten über das Telekommunikationsnetz, das von Ihrem Vertragspartner bereitgestellt wird.

Um einige unserer Dienste zu nutzen, die wir auf unserer Website anbieten, wie den Newsletter, können Sie ein Abonnement abschließen.

Als Nutzer

Durch den Zugang, das Navigieren und die Nutzung der Website erwerben Sie die Eigenschaft eines Nutzers, wodurch Sie von Beginn der Navigation auf der Website alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren nachfolgende Änderungen akzeptieren, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften je nach Fall. Angesichts der Wichtigkeit des Vorstehenden empfehlen wir Ihnen, diese jedes Mal zu lesen, wenn Sie die Website besuchen.

Über die Website von FunToCome stellen wir eine Vielzahl an Informationen, Diensten und Daten zur Verfügung. Als Nutzer übernehmen Sie die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

  • Die Nutzung der von FunToCome bereitgestellten Informationen, Inhalte und/oder Dienste und Daten, ohne dass dies im Widerspruch zu den vorliegenden Bedingungen, dem Gesetz, der Moral oder der öffentlichen Ordnung steht oder auf andere Weise die Rechte Dritter oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Website verletzen könnte.
  • Die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen in den von FunToCome bereitgestellten Formularen zur Verfügung gestellten Informationen für den Zugang zu bestimmten Inhalten oder Diensten, die von der Website angeboten werden. In jedem Fall werden Sie FunToCome umgehend über jede Tatsache informieren, die den Missbrauch der in diesen Formularen registrierten Informationen ermöglicht, wie beispielsweise, aber nicht nur, die Entwendung, den Verlust oder den unbefugten Zugriff auf Kennungen und/oder Passwörter, um deren sofortige Löschung zu veranlassen.

Der bloße Zugang zu dieser Website bedeutet für Sie keine Aufnahme einer kommerziellen Beziehung mit FunToCome.

Als Nutzer erklären Sie, volljährig zu sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, um durch die vorliegenden Bedingungen gebunden zu sein. Dementsprechend richtet sich diese Website von FunToCome nicht an Minderjährige. Bei FunToCome lehnen wir jegliche Haftung im Falle der Nichteinhaltung dieser Anforderung ab.

Unsere Website richtet sich hauptsächlich an Nutzer mit Wohnsitz in Spanien. Bei FunToCome garantieren wir nicht, dass die Website mit den Gesetzgebungen anderer Länder, sei es ganz oder teilweise, übereinstimmt. Sollten Sie als Nutzer Ihren Wohnsitz oder Aufenthaltsort an einem anderen Ort haben und sich entscheiden, auf unsere Website zuzugreifen und/oder zu navigieren, geschieht dies auf eigene Verantwortung. Sie müssen sicherstellen, dass dieser Zugang und die Navigation mit der für Sie geltenden örtlichen Gesetzgebung konform sind, wobei FunToCome keine Verantwortung übernimmt, die sich aus einem solchen Zugang ergeben könnte.

III. Zugang und Navigation auf unserer Website: Ausschluss von Garantien und Haftung

Bei FunToCome garantieren wir weder die Kontinuität, Verfügbarkeit noch die Nützlichkeit der Website, der Inhalte oder der Dienste. Bei FunToCome werden wir alles Mögliche für die ordnungsgemäße Funktion der Website tun. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung und garantieren nicht, dass der Zugriff auf diese Website ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

Wir übernehmen auch keine Verantwortung oder garantieren, dass die Inhalte oder Software, auf die Sie über unsere Website zugreifen können, fehlerfrei sind oder Schäden an Ihrem Computersystem (Software und Hardware) verursachen. In keinem Fall haften wir bei FunToCome für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen jeglicher Art, die sich aus dem Zugang, der Navigation und der Nutzung unserer Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche, die für Computersysteme oder durch die Einführung von Viren verursacht wurden.

Bei FunToCome übernehmen wir auch keine Verantwortung für Schäden, die den Nutzern durch unsachgemäße Nutzung dieser Website entstehen könnten. Insbesondere übernehmen wir keine Verantwortung für Ausfälle, Unterbrechungen, Mängel oder Störungen der Telekommunikationsdienste, die auftreten könnten.

IV. Geistiges und gewerbliches Eigentum

FunToCome ist entweder selbst oder als Übertragender Inhaber aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an der Website sowie an den darin enthaltenen Elementen (beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Bilder, Ton, Audio, Video, Software oder Texte, Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, Computerprogramme, die für den Betrieb, den Zugang und die Nutzung notwendig sind, usw.). Diese sind daher als geistiges Eigentum durch das spanische Rechtsordnung geschützt, wobei sowohl die spanische als auch die gemeinschaftliche Regelung in diesem Bereich sowie die internationalen Verträge anwendbar sind, die Spanien unterzeichnet hat.

Alle Rechte vorbehalten. Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum sind die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Bekanntmachung, einschließlich der Bereitstellung, von Inhalten dieser Website zu kommerziellen Zwecken, in jeglichem Format und durch jegliches technische Mittel, ohne die Genehmigung von FunToCome ausdrücklich verboten.

Als Nutzer verpflichten Sie sich, die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von FunToCome zu respektieren. Sie können die Elemente der Website ansehen oder sogar ausdrucken, kopieren oder auf der Festplatte Ihres Computers oder einem anderen physischen Medium speichern, vorausgesetzt, dies ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. Sie dürfen als Nutzer jedoch keine Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme, die auf der Website installiert sind, entfernen, verändern oder manipulieren.

Falls Sie als Nutzer oder Dritter der Meinung sind, dass einer der Inhalte unserer Website einen Verstoß gegen die Schutzrechte des geistigen Eigentums darstellt, müssen Sie FunToCome unverzüglich über die in diesem Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten informieren.

V. Rechtliche Schritte, anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Bei FunToCome behalten wir uns das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die wir aufgrund der missbräuchlichen Nutzung unserer Website oder Inhalte oder aufgrund der Verletzung der vorliegenden Bedingungen für notwendig erachten.

Die Beziehung zwischen unseren Nutzern und FunToCome wird von der geltenden Gesetzgebung im spanischen Gebiet geregelt. Im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Ausführung oder Auslegung dieses Vertrags verpflichten sich die Parteien, diese gütlich zu lösen. Sollten die Parteien jedoch keine Einigung durch Verhandlung erzielen, vereinbaren die beteiligten Parteien, dass alle Streitigkeiten, Fragen oder Ansprüche, die sich aus der Ausführung oder Auslegung dieses Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen, endgültig durch Schiedsgerichtsbarkeit im Rahmen des Schiedsgerichtshofs von Murcia, mit Sitz bei der offiziellen Handels-, Industrie- und Schifffahrtskammer in der Plaza de San Bartolomé, Nr. 3, mit PLZ 30004 der Stadt Murcia, gelöst werden. Der Schiedsgerichtshof wird mit der Verwaltung der Schiedsgerichtsverfahren und der Ernennung der Schiedsrichter gemäß seiner Satzung und dem Statut beauftragt, der nach spanischem Recht entscheiden wird.

Die Anerkennung und Vollstreckung des von diesem Schiedsgericht erlassenen Schiedsspruchs erfolgt gemäß der Konvention über die Anerkennung und Vollstreckung ausländischer Schiedssprüche (New Yorker Konvention, 1958).

2. Datenschutz- und Privatsphärenrichtlinie

Mit dem folgenden Text erfüllt FunToCome die geltenden Vorschriften zum Datenschutz.

Unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen verpflichten sich die Verantwortlichen der Website FunToCome, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechend dem dem Risiko angemessenen Sicherheitsniveau für die in den Formularen unserer Seite erhobenen Daten zu ergreifen.

Welche Gesetze werden durch diese Datenschutzerklärung berücksichtigt?

Diese Datenschutzerklärung wurde an das spanische und europäische Recht zum Schutz personenbezogener Daten im Internet angepasst. Konkret berücksichtigt sie folgende Vorschriften:

  • Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr (DSGVO).
  • Organisches Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD).
  • Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE).

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website?

  • Identität: FUNTOCOME SL - NIF B42684944
  • Postanschrift: C/ La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda
  • Kontakt: Kontaktbereich

Wie erfassen wir personenbezogene Daten?

Die von FunToCome über die auf unseren Seiten bereitgestellten Formulare erhobenen personenbezogenen Daten werden in einer automatisierten Datei unter der Verantwortung von FunToCome gespeichert, mit dem Ziel, die zwischen FunToCome und Ihnen als Nutzer vereinbarten Verpflichtungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen, die Beziehung zu pflegen, die über die von Ihnen ausgefüllten Formulare entsteht, oder um eine Anfrage zu bearbeiten bzw. Auskünfte zu erteilen.

Welche rechtlichen Grundsätze gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

  • Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Treue und Transparenz: Wir holen jederzeit Ihre Einwilligung als Nutzer ein, nachdem wir Sie vollständig und transparent über die Zwecke der Datenerhebung informiert haben.
  • Grundsatz der Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
  • Grundsatz der Datenminimierung: Es werden nur die personenbezogenen Daten erhoben, die für die angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich sind.
  • Grundsatz der Richtigkeit: Personenbezogene Daten müssen korrekt und stets aktuell sein.
  • Grundsatz der Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Identifikation des Nutzers für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
  • Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit: Personenbezogene Daten werden so verarbeitet, dass ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet sind.
  • Grundsatz der Rechenschaftspflicht: Als Verantwortliche sorgen wir dafür, dass die vorgenannten Grundsätze eingehalten werden.

Beispiele für personenbezogene Daten, die wir auf unserer Website erheben:

  • Die IP-Adresse, die Sie benutzen, um sich mit dem Internet zu verbinden.
  • Benutzername und E-Mail-Adresse, um unseren Newsletter zu abonnieren.
  • Benutzername und Passwort, falls Sie ein Konto erstellen und unsere Artikel kaufen.
  • Informationen über Ihren Computer, Ihr Gerät und Ihre Internetverbindung, wie installierte Geräteanwendungen oder die Version und Art Ihres Browsers, Browserverbindungsarten und -versionen, Betriebssystem oder Zeitzoneneinstellungen.
  • Der Standort Ihres Geräts oder Computers.
  • Telefonnummern, die zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst genutzt werden.
  • Wir können außerdem Gerätekennungen, Cookies und andere Technologien in Geräten, Apps und auf unseren Webseiten einsetzen, um Navigations-, Nutzungs- oder andere technische Informationen zur Betrugsprävention zu erfassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
  • Unter keinen Umständen werden besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 der DSGVO verarbeitet.
  • Informationen, die in Dokumenten enthalten sind, die Sie über die mit FunToCome zusammenarbeitenden Übersetzer zur Übersetzung einreichen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Regel Ihre Einwilligung. FunToCome verpflichtet sich, die ausdrückliche und nachprüfbare Zustimmung der Nutzer für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezifische Zwecke einzuholen.

Als Nutzer haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Das Widerrufen der Einwilligung ist ebenso einfach wie deren Erteilung. Im Allgemeinen wird der Widerruf der Einwilligung die Nutzung der Website nicht beeinträchtigen.

Wenn Sie als Nutzer Daten über Formulare übermitteln müssen, um Anfragen zu stellen, Informationen anzufordern oder im Zusammenhang mit Inhalten der Website, werden Sie informiert, falls die Angabe bestimmter Daten zwingend erforderlich ist, damit die jeweilige Aktion korrekt durchgeführt werden kann.

Unabhängig von der Einwilligung bestehen aus unserer Sicht auch andere Rechtsgrundlagen, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtfertigen:

  • Kundendienst: Wir erachten ein berechtigtes Interesse daran zu haben, Anfragen oder Anliegen, die Sie über die vorhandenen Kontaktkanäle an uns richten, zu bearbeiten. Die Verarbeitung dieser Daten ist auch in Ihrem Interesse, da sie uns ermöglicht, Sie angemessen zu betreuen und Ihre Anfragen zu lösen. Wenn Ihre Anfrage die Ausübung von Rechten betrifft, über die wir weiter unten informieren, oder Beschwerden im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen betrifft, stützt sich die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
  • Marketing: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken ist Ihre Einwilligung. Zum Beispiel, wenn Sie dem Erhalt personalisierter Informationen über verschiedene Kanäle zustimmen, den Newsletter abonnieren oder an einer Werbeaktion teilnehmen.
  • Abschluss eines Kaufvertrags: Wenn Sie sich entscheiden, einen Artikel zu kaufen, schließen Sie mit uns einen Vertrag, und Ihre personenbezogenen Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

FunToCome erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um die zwischen der Website und Ihnen getroffenen Vereinbarungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen, die Beziehung zu pflegen, die über die von Ihnen ausgefüllten Formulare entsteht, sowie um Anfragen oder Beratungen zu bearbeiten.

Zudem können Ihre Daten für kommerzielle Zwecke zur Personalisierung, zur operativen Nutzung und zu statistischen Auswertungen sowie für Tätigkeiten genutzt werden, die zum Unternehmensgegenstand von FunToCome gehören, einschließlich Extraktion, Speicherung von Daten und Marketinganalysen, um das angebotene Inhalteangebot auf unsere Nutzer zuzuschneiden und die Qualität, Funktionalität und Navigation unserer Website zu verbessern.

Sobald Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, informieren wir Sie über den oder die konkreten Zwecke der Verarbeitung; also darüber, wofür die gesammelten Informationen verwendet werden.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist, und in jedem Fall nur bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie deren Löschung verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, teilen wir Ihnen die Dauer der Aufbewahrung mit; falls dies nicht möglich ist, erläutern wir die Kriterien, die wir zur Festlegung dieses Zeitraums heranziehen.

An welche Empfänger geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien weitergegeben werden:

  • Öffentliche Stellen, die Steuerbehörde, Gerichte und allgemein zuständige Behörden, wenn FunToCome gesetzlich dazu verpflichtet ist, Daten bereitzustellen.
  • Google LLC, mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), USA, die GSuite-Dienste anbietet, darunter Cloud-Computing- und E-Mail-Dienste. Die Datenschutzbestimmungen und sonstige rechtliche Informationen dieses Unternehmens finden Sie unter: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Google hat an dem Rahmenabkommen zwischen den USA und der Europäischen Union, bekannt als Privacy Shield, teilgenommen und seine Verpflichtung erklärt, personenbezogene Daten aus EU-Mitgliedstaaten nach den Grundsätzen des Privacy Shield zu behandeln. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums: https://www.privacyshield.gov/welcome. Außerdem können Sie die Teilnahme von Google am Privacy Shield hier prüfen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
  • Facebook Ireland, Ltd., mit Sitz in 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland. Die Datenschutzbestimmungen dieses Unternehmens finden Sie unter: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation. Facebook hat ebenfalls am Privacy Shield teilgenommen und sich verpflichtet, personenbezogene Daten aus EU-Mitgliedstaaten nach dessen Grundsätzen zu behandeln. Weitere Informationen zum Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/welcome
  • Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns (https://help.twitter.com/forms). Deren Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://twitter.com/es/privacy
  • Vimeo, Inc.: Legal Department, 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy
  • Unabhängig von den zuvor genannten Datenübermittlungen arbeitet FunToCome mit Drittanbietern zusammen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und diese im Auftrag von FunToCome verarbeiten, um Dienstleistungen zu erbringen. FunToCome wählt Dienstleister nach strengen Kriterien aus, um seinen Verpflichtungen im Datenschutz nachzukommen, und verpflichtet sich, mit ihnen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abzuschließen, die unter anderem Folgendes vorsehen: Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen; Verarbeitung der personenbezogenen Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und nur gemäß den dokumentierten Anweisungen von FunToCome; sowie Löschung oder Rückgabe der Daten an FunToCome nach Abschluss der Dienstleistung.
  • Falls der Verantwortliche beabsichtigt, personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation zu übermitteln, wird der Nutzer zum Zeitpunkt der Datenerhebung über das jeweilige Drittland oder die internationale Organisation sowie über das Vorhandensein oder Fehlen einer Angemessenheitsentscheidung der Kommission informiert.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Minderjährigen?

Unter Beachtung von Artikel 8 der DSGVO und Artikel 13 des RDLOPD dürfen nur Personen über 14 Jahre ihre Einwilligung zur rechtmäßigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch FunToCome selbst erteilen. Sind Sie jünger als 14 Jahre, ist die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich; die Verarbeitung gilt nur insoweit als rechtmäßig, wie diese eingewilligt haben.

Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten

FunToCome verpflichtet sich, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechend dem dem Risiko angemessenen Sicherheitsniveau zu treffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die zufällige oder unrechtmäßige Vernichtung, der Verlust, die Veränderung, die unbefugte Offenlegung oder der unbefugte Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten zu verhindern.

Da jedoch die absolute Unverletzlichkeit des Internets sowie ein vollständiger Ausschluss von Hackerangriffen oder anderen betrügerischen Zugriffen nicht garantiert werden kann, verpflichten wir uns als Verantwortliche, unsere Nutzer unverzüglich zu informieren, sobald eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten vorliegt, die voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge hat. Gemäß Artikel 4 der DSGVO versteht man unter einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten jede Sicherheitsverletzung, die zur Vernichtung, zum Verlust oder zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Veränderung personenbezogener Daten führt oder zur unbefugten Offenlegung bzw. zum unbefugten Zugriff auf solche Daten.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verpflichten uns, durch gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen sicherzustellen, dass Vertraulichkeit durch unsere Mitarbeiter, Partner und alle Personen, denen wir Informationen zugänglich machen, gewahrt bleibt.

Welche Datenschutzrechte haben Sie als Nutzer unserer Website?

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob FunToCome personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, und falls ja, Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie über die Verarbeitung, einschließlich Informationen über die Herkunft der Daten und die Empfänger der Übermittlungen oder geplanten Übermittlungen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'): Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und kein anderes berechtigtes Interesse zur Fortführung vorliegt; die Daten rechtswidrig verarbeitet wurden; die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder die Daten infolge eines Direktangebots an ein Kind unter 14 Jahren erhoben wurden. Zusätzlich zur Löschung müssen wir als Verantwortliche, unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten, angemessene Maßnahmen treffen, um andere Verantwortliche, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, über Ihre Löschungsanfrage zu informieren.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten; die Verarbeitung rechtswidrig ist; wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Verarbeitung automatisiert erfolgt, haben Sie als Nutzer das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Soweit technisch möglich, werden wir die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen oder deren Verarbeitung durch FunToCome einstellen zu lassen.
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling: Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, sofern nicht das geltende Recht etwas anderes vorsieht.

Sie können Ihre Rechte schriftlich gegenüber dem Verantwortlichen der Verarbeitung unter dem Betreff "PROTECCIÓN DE DATOS" geltend machen, über unsere Kontaktseite, und dabei Folgendes angeben:

  • Name, Nachname als Nutzer und eine Kopie des Personalausweises. In Fällen, in denen Vertretung zulässig ist, ist auch die Identifikation der vertretenden Person sowie das Nachweisdokument der Vertretungsmacht erforderlich. Die Kopie des Ausweises kann durch jedes andere rechtlich gültige Identifikationsmittel ersetzt werden.
  • Die Anfrage mit den spezifischen Gründen der Forderung oder der Information, auf die zugegriffen werden soll.
  • Anschrift für Mitteilungen.
  • Datum und Unterschrift des Antragstellers.
  • Alle Dokumente, die die gestellte Anfrage belegen.

Wie verhält es sich mit Links zu Drittanbieter-Websites auf unserer Seite?

Unsere Website kann Hyperlinks oder Links zu Webseiten Dritter enthalten, die nicht von FunToCome betrieben werden. Die Betreiber dieser Websites haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und sind jeweils selbst verantwortlich für ihre Dateien und Privatsphäre-Praktiken.

Wann und wie können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen?

Wenn Sie als Nutzer der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Problem oder ein Verstoß gegen geltendes Recht vorliegt, haben Sie das Recht auf rechtlichen Schutz und können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem Staat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort der vermeintlichen Verletzung haben. In Spanien ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

Akzeptanz und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Es ist erforderlich, dass Sie als Nutzer diese Datenschutzhinweise gelesen haben und mit den darin enthaltenen Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden sind, damit wir als Verantwortliche die Verarbeitung in der angegebenen Weise, für die angegebenen Zeiträume und zu den genannten Zwecken vornehmen können. Die Nutzung der Website gilt als Ihre Zustimmung zur Datenschutzerklärung.

FunToCome behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen oder aufgrund gesetzlicher, gerichtlicher oder behördlicher Änderungen zu ändern. Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden den Nutzern ausdrücklich mitgeteilt.

Diese Datenschutzerklärung wurde aktualisiert, um den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr (DSGVO) zu entsprechen.

3. Cookie-Richtlinie

Der Zugriff auf diese Webseite kann die Verwendung von Cookies beinhalten. Cookies sind kleine Informationsmengen, die im Browser gespeichert werden, der von jedem Benutzer verwendet wird – auf den verschiedenen Geräten, die er zum Surfen verwenden kann –, damit der Server bestimmte Informationen speichert, die später und ausschließlich vom Server, der sie implementiert hat, gelesen werden. Cookies erleichtern das Navigieren, machen es benutzerfreundlicher und schaden dem Navigationsgerät nicht.

Cookies sind automatische Verfahren zur Sammlung von Informationen über die vom Nutzer festgelegten Präferenzen während seines Besuchs auf der Webseite, um ihn als Benutzer zu erkennen und seine Erfahrung und Nutzung der Webseite zu personalisieren; sie können auch beispielsweise helfen, Fehler zu identifizieren und zu beheben.

Die über Cookies gesammelten Informationen können das Datum und die Uhrzeit der Besuche auf der Webseite, die angesehenen Seiten, die Zeit, die auf der Webseite verbracht wurde, und die unmittelbar davor und danach besuchten Seiten umfassen. Keine Cookie ermöglicht jedoch, dass diese mit der Telefonnummer des Benutzers oder einem anderen persönlichen Kontaktmittel in Verbindung gesetzt wird. Keine Cookie kann Informationen von der Festplatte des Benutzers extrahieren oder persönliche Informationen stehlen. Die einzige Möglichkeit, dass private Informationen des Benutzers Teil der Cookie-Datei werden, besteht darin, dass der Benutzer diese Informationen persönlich dem Server gibt.

Cookies, die die Identifizierung einer Person ermöglichen, gelten als personenbezogene Daten. Für sie gilt daher die zuvor beschriebene Datenschutzerklärung. In diesem Sinne ist für ihre Nutzung die Zustimmung des Benutzers erforderlich. Diese Zustimmung wird auf der Grundlage einer authentischen Wahl mit einer affirmativen und positiven Entscheidung vor der ersten Verarbeitung, widerrufbar und dokumentiert, erteilt.

Eigene Cookies

Dies sind Cookies, die auf den Computer oder das Gerät des Benutzers gesendet und ausschließlich von FunToCome zur besseren Funktion der Webseite verwaltet werden. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Qualität der Webseite und ihrer Inhalte sowie Ihre Erfahrung als Benutzer zu verbessern. Diese Cookies ermöglichen es, den Benutzer als wiederkehrenden Besucher der Webseite zu erkennen und den Inhalt anzupassen, um ihm Inhalte anzubieten, die seinen Vorlieben entsprechen.

Cookies von Drittanbietern

Dies sind Cookies, die von externen Unternehmen verwendet und verwaltet werden, die FunToCome den angeforderten Service zur Verbesserung der Webseite und der Benutzererfahrung beim Surfen auf der Webseite bereitstellen. Hauptziele der Verwendung von Cookies von Drittanbietern sind das Sammeln von Zugriffsstatistiken und die Analyse von Navigationsinformationen, das heißt, wie der Benutzer mit der Webseite interagiert.

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Sie haben die Möglichkeit, die auf Ihrem Gerät installierten Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zuzulassen, zu blockieren oder zu löschen. Beim Deaktivieren von Cookies könnten einige der verfügbaren Dienste nicht mehr betriebsbereit sein. Die Methode zum Deaktivieren von Cookies ist für jeden Browser unterschiedlich, kann aber normalerweise über das Menü Extras oder Optionen erfolgen. Ebenso können Sie im Hilfe-Menü des Browsers nach Anweisungen suchen. Als Benutzer können Sie jederzeit entscheiden, welche Cookies auf dieser Webseite funktionieren sollen.

Sie können die auf Ihrem Computer installierten Cookies über die Konfiguration der Optionen des in Ihrem Computer installierten Browsers zulassen, blockieren oder löschen:

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  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
  • Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

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  • Your online choices: www.youronlinechoices.com/

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Auf der Webseite von FunToCome verwendete statistische Cookies

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Soziale Netzwerke Cookies

FunToCome integriert Plugins von sozialen Netzwerken, die den Zugriff auf diese von der Webseite aus ermöglichen. Aus diesem Grund können auf dem Browser des Benutzers Cookies von sozialen Netzwerken gespeichert werden. Die Betreiber dieser sozialen Netzwerke haben ihre eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und sind in jedem Fall selbst für ihre eigenen Dateien und Datenschutzpraktiken verantwortlich. Der Benutzer sollte sich auf sie beziehen, um sich über diese Cookies und gegebenenfalls die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Nur zu Informationszwecken werden die folgenden Links angegeben, in denen diese Datenschutz- und/oder Cookie-Richtlinien konsultiert werden können:

  • Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Deaktivieren, Ablehnen und Löschen von Cookies

Als Nutzer können Sie die auf Ihrem Gerät installierten Cookies – ganz oder teilweise – durch die Konfiguration Ihres Browsers (unter denen sich beispielsweise Chrome, Firefox, Safari, Explorer befinden) deaktivieren, ablehnen und löschen. Die Verfahren zum Ablehnen und Löschen von Cookies können sich von einem Internet-Browser zum anderen unterscheiden. Daher sollte der Nutzer die vom verwendeten Internet-Browser bereitgestellten Anweisungen beachten. Im Falle der Ablehnung der Nutzung von Cookies – ganz oder teilweise – können Sie die Webseite weiterhin nutzen, allerdings könnte die Nutzung einiger ihrer Funktionen eingeschränkt sein.

Änderungen in der Cookie-Richtlinie

Es ist möglich, dass sich die Cookie-Richtlinie der Webseite ändert oder aktualisiert wird. Daher wird empfohlen, dass der Benutzer diese Richtlinie jedes Mal überprüft, wenn er auf die Webseite zugreift, um angemessen informiert zu sein, wie und warum wir Cookies verwenden.

Link-Richtlinie

Es wird darauf hingewiesen, dass die Webseite von FunToCome den Benutzern Verbindungsmittel (wie unter anderem Links, Banner, Buttons), Verzeichnisse und Suchmaschinen zur Verfügung stellt oder zur Verfügung stellen kann, die es den Benutzern ermöglichen, auf Webseiten zu zugreifen, die zu Dritten gehören und/oder von ihnen betrieben werden.

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FunToCome bietet nicht selbst oder über Dritte die auf diesen verlinkten Seiten verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen an und vermarktet sie nicht.

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FunToCome wird in keinem Fall den Inhalt anderer Webseiten überprüfen oder kontrollieren, ebenso wie die Produkte und Dienstleistungen, Inhalte, Dateien und andere Materialien auf den genannten verlinkten Seiten nicht genehmigen, prüfen oder sich zu eigen machen.

FunToCome übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus dem Zugriff, der Nutzung, der Qualität oder der Rechtmäßigkeit der Inhalte, Mitteilungen, Meinungen, Produkten und Dienstleistungen auf Webseiten, die nicht von FunToCome betrieben werden und auf diese Webseite verlinkt sind, ergeben könnten.

Als Benutzer oder Dritter, der einen Hyperlink von einer Webseite einer anderen, unterschiedlichen Webseite zur Webseite von FunToCome erstellt, sollten Sie wissen, dass:

Die vollständige oder teilweise Reproduktion von Inhalten und/oder Dienstleistungen der Webseite ist ohne ausdrückliche Genehmigung von FunToCome nicht gestattet.

Ebenso ist keine falsche, ungenaue oder inkorrekte Angabe über die Webseite von FunToCome oder über deren Inhalte und/oder Dienstleistungen gestattet.

Mit Ausnahme des Hyperlinks enthält die Webseite, auf der der Hyperlink erstellt wurde, keine Elemente dieser Webseite, die nach spanischem Recht als geistiges Eigentum geschützt sind, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von FunToCome vor.

Die Einrichtung des Hyperlinks impliziert weder das Bestehen von Beziehungen zwischen FunToCome und dem Inhaber der Webseite, von der aus aufgerufen wird, noch die Kenntnis und Annahme der Inhalte, Dienstleistungen und/oder Aktivitäten, die auf dieser Webseite angeboten werden, und umgekehrt.

4. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Identifizierung des Verkäufers

Der Eigentümer dieser Website ist:

  • Firmenname: FunToCome SL
  • UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER: B42684944
  • Anschrift: Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda

Im Folgenden FunToCome genannt.

Anwendung der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen setzt deren vollständige Anwendung voraus. Sie gelten für alle vom Kunden auf der Website aufgegebenen Bestellungen und stellen einen Vertrag zwischen FunToCome und dem Kunden dar. Der Kunde verzichtet insbesondere darauf, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das auf der Website abrufbar wäre.

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden, wobei die für den Kauf des Kunden geltende Version diejenige ist, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist. Die Änderungen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Nutzer der Website rechtsverbindlich, sobald sie online gestellt werden, und können nicht auf vorher abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.

Alle Nutzer der Website müssen die allgemeinen Verkaufsbedingungen einhalten.

Präsentation der Produkte

FunToCome verpflichtet sich, die zum Verkauf stehenden Produkte klar und vollständig zu beschreiben. Der Kunde muss die Beschreibung jedes Produkts lesen, um die wesentlichen Eigenschaften und Besonderheiten zu kennen. Sollten Zweifel an den Eigenschaften, Maßen oder Merkmalen des Produkts aufkommen, muss sich der Kunde vor der Bestellung informieren, da es in seiner Verantwortung liegt, ein Produkt auszuwählen und zu kaufen, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.

Die Abbildungen der einzelnen Artikel dienen nur zu Informationszwecken und können kleine Abweichungen vom Produkt aufweisen. Diese sind auf die vom Hersteller vorgenommenen Änderungen oder Verbesserungen zurückzuführen. Wenn Sie den Grad der Ähnlichkeit der Abbildung mit dem Originalprodukt überprüfen möchten, können Sie uns über dieses Kontaktformular kontaktieren.

FunToCome verpflichtet sich, alle Fehler oder Auslassungen, die bei der Darstellung der Produkte festgestellt werden, so schnell wie möglich zu korrigieren, nachdem wir darüber informiert wurden.

Preis der Produkte

Alle Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, sind mit dem Endpreis des Produkts sowie gegebenenfalls mit den Rabatten, die für diesen Kauf gelten, verbunden.

Die Preise der Produkte sind immer in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle anderen anwendbaren Steuern, die zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind und gesetzlich gelten. Ebenso enthalten alle angegebenen Preise keine anwendbaren Versandkosten oder Kosten, die sich aus der gewählten Zahlungsmethode ergeben. Alle zusätzlichen Kosten, die für den Kauf anfallen, werden vor Abschluss des Kaufs ordnungsgemäß ausgewiesen. Bei Bestellungen für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla können zusätzliche Kosten, wie z.B. Zölle, am Bestimmungsort anfallen und sind vom Verbraucher zu tragen.

FunToCome behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten jedoch in jedem Fall die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Preise.

Sollte FunToCome einen offensichtlichen Fehler im Preis eines der veröffentlichten Produkte feststellen, wird es den Kunden unverzüglich informieren und den Fehler auf der Website korrigieren. Sobald der Kunde ordnungsgemäß informiert wurde, kann er den neuen Preis akzeptieren oder die Bestellung stornieren. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erhält der Kunde den vollen Betrag zurück.

Steuerliche Bedingungen für Bestellungen außerhalb Spaniens

Bei Bestellungen mit Zielort außerhalb Spaniens informieren wir Sie, dass der Verkauf unter Anwendung der dem Zielland entsprechenden Mehrwertsteuer gemäß der europäischen Verordnung über den elektronischen Geschäftsverkehr (OSS) erfolgt. Alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, gelten als Transaktionen, die an Endverbraucher gerichtet sind (BTC - Business to Consumer), und enthalten daher die im Land des Käufers geltende Mehrwertsteuer.

Innergemeinschaftliche Rechnungen ohne Mehrwertsteuer (BTB - Business to Business) werden nicht automatisch über die Website ausgestellt. Wenn Sie ein Unternehmen vertreten und einen Kauf mit einer Rechnung ohne innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer tätigen möchten, müssen Sie uns vorher über das Kontaktformular kontaktieren, um den Vorgang manuell zu verwalten. Sobald der Kauf auf der Website getätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Art der Rechnungsstellung zu ändern.

Ablauf des Kaufs

Um einen Kauf zu tätigen, ist es notwendig, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Der Kunde tätigt den Kauf wie unten angegeben.

  1. In jeder Produktdatei kann der Kunde die gewünschte Menge in den Einkaufswagen legen. Bevor das Produkt in den Warenkorb gelegt wird, wird der Kunde durch eine modale Nachricht über eine eventuelle Begrenzung des Lagerbestands oder eine Verzögerung bei der Lieferung des ausgewählten Produkts informiert.
  2. Nachdem die Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, muss der Kunde die hinzugefügten Produkte in ihren verschiedenen Varianten (Größe, Farbe usw.) und Mengen überprüfen. Es erscheint eine Meldung, die das Eingangsdatum der Bestellung angibt, wenn die Versandart 1 Arbeitstag gewählt wurde. Wenn alles korrekt ist, muss der Kunde auf "Zur Kasse gehen" klicken.
  3. Danach muss er das Formular mit seinen Daten und seiner Lieferadresse ausfüllen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße, vollständige und rechtmäßige Angaben zu machen. Bevor der Kunde mit dem Kaufvorgang fortfährt, muss er unsere Datenschutzbestimmungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
  4. Schließlich muss der Kunde die Zusammenfassung der Bestellung überprüfen und eine der auf der Website vorgeschlagenen Zahlungs- und Versandmethoden auswählen. Er sieht den Gesamtbetrag der Bestellung und die Lieferbedingungen und muss auf "Kauf bestätigen" klicken, um den Vorgang abzuschließen.
  5. Er erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der der endgültige Verkauf bestätigt wird.

Alle bestätigten Bestellungen sind zahlungspflichtig.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und uns unverzüglich über eventuelle Fehler zu informieren.

Kaufprozess: Zahlung

Die folgenden Zahlungssysteme sind eingerichtet:

Banküberweisung

Der Kunde kann seinen Einkauf per Banküberweisung oder Bareinzahlung auf das bei Abschluss der Bestellung angegebene Konto bezahlen. Die Produkte werden für 7 Kalendertage reserviert, danach kann FunToCome die Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

Bankkarte

FunToCome akzeptiert die Zahlung mit VISA und MasterCard.

Nach Bestätigung der Bestellung gibt der Kunde seine Kartendaten direkt an der virtuellen Kasse der Caja Rural Central an. Daher erhält und speichert FunToCome keine Informationen über Ihre Bankkarte. Die Bank setzt das Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer" (SSL) ein, um zu gewährleisten, dass Ihre Kartendaten ordnungsgemäß verschlüsselt übertragen werden und die Sicherheit der Zahlung gewährleistet ist.

Nachnahme

Der Kunde zahlt den vollen Betrag in bar bei der Lieferung der Ware an dem Ort, den er bei der Bestellung angegeben hat, oder bei der Post, wenn Sie diese Transportart gewählt haben. FunToCome behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor, einschließlich eventueller Fehler des Verkäufers oder Spediteurs derselben.

Beim Kauf per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3 € auf den Gesamtkaufbetrag an. Diese Kosten werden bei der Kaufabwicklung ordnungsgemäß angegeben.

Kaufprozess: Nichtbezahlung

FunToCome behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Bearbeitung der Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein aktiver Zahlungsstreit besteht oder bei dem die Gefahr eines Betrugs besteht.

Jede Verweigerung der Zahlung per Kreditkarte, jede Verweigerung der Zahlung per Nachnahme kann zu einem Inkasso- oder Rückforderungsverfahren durch FunToCome führen. Für jede Zahlung oder Wiedererlangung von unbezahlten Beträgen kann FunToCome Strafen verhängen und darüber hinaus können administrative Inkassokosten anfallen.

Versand von Produkten

FunToCome liefert auf das spanische Festland sowie auf die Balearen, Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln. Wir liefern auch nach Portugal und Andorra.

Um die verschiedenen Versandarten und deren Kosten zu erfahren, kann der Kunde hier nachlesen.

Die Lieferzeit der Bestellung wird vor Abschluss der Bestellung in der Rubrik "Versandarten" angegeben. Nach Auswahl der Versandart erscheint eine Meldung mit dem Ankunftsdatum. Dieser Zeitraum ist eine Schätzung und FunToCome kann nicht für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden.

Rückgabe/Widerrufsrecht

Bei FunToCome gekaufte Produkte können aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes zurückgegeben werden, mit Ausnahme von Perücken, Strümpfen, zugeschnittenen Stoffen und Masken. Wenn ein Produkt nicht zur Rückgabe geeignet ist, wird dies im Warenkorb deutlich angezeigt.

Der Kunde (als Verbraucher oder Nutzer gelten nur natürliche oder juristische Personen, die das Produkt als Endempfänger erwerben, nutzen oder genießen) hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, wobei er FunToCome innerhalb dieses Zeitraums eine vorherige Mitteilung zukommen lassen muss, um die geeigneten Rückgabemodalitäten festzulegen. Der Kunde erhält den für die Bestellung gezahlten Preis zurück, abzüglich der Kosten für die Rücksendung (die vom Kunden zu tragen sind), wie im Abschnitt über Garantie und Rücksendung im Einzelnen erläutert. Diese Rücksendekosten werden auch dann übernommen, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und das Paket, das er hätte erhalten sollen, zurückweist. FunToCome verpflichtet sich, den genannten Betrag innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen zu erstatten, wodurch die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vorgeschriebene Frist um drei Wochen verkürzt wird.

FunToCome akzeptiert nur minimale Abnutzungserscheinungen des Produkts, die ausschließlich auf dessen Prüfung zurückzuführen sind, um eine Entscheidung über den endgültigen Kauf zu treffen, ohne den Zustand des Produkts oder seiner Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung zu verändern. Der Kunde kann die zurückgesendete Ware mit einem Transportmittel seiner Wahl oder durch die Transportagentur FunToCome zurücksenden. In diesem Fall werden die Rücksendekosten zum Zeitpunkt der Rückerstattung vom Preis des Produkts abgezogen.

FunToCome übernimmt keine Verantwortung für Rücksendungen von Produkten, die vom Kunden manipuliert wurden, oder für Waren, die unvollständig zurückgeschickt werden, sowohl in ihren Hauptelementen als auch in ihrem Zubehör. Wenn unser Qualitätsdienst feststellt, dass der Artikel benutzt wurde, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Das Widerrufsrecht gilt nicht außerhalb der angegebenen Frist. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für Waren oder Bestellungen, die aufgrund ihrer besonderen Merkmale als auf den Kundenwunsch zugeschnitten angesehen werden können. In einem solchen Fall wird der Kunde ordnungsgemäß informiert.

Rückgabeverfahren

Um ein oder mehrere Produkte einer Bestellung zurückzusenden, muss der Kunde dem Link "Bestellstatus" folgen, der in der E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung enthalten ist, die er nach Abschluss des Kaufs erhält.

Die Option zur Rückgabe der Bestellung ist vorhanden, solange die Bestellung ausgeliefert wurde. Wenn die Rückgabeoption nicht in diesem Link enthalten ist, kann der Kunde FunToCome kontaktieren, um die Rückgabe zu bearbeiten.

Das Rückgabeverfahren besteht aus den folgenden Schritten:

  1. Auswahl der Produkte, die zurückgegeben werden sollen.
  2. Angabe der Adresse für die Abholung der Produkte.
  3. Angabe des Datums der Abholung der Produkte.
  4. Falls die Bestellung per Banküberweisung, Nachnahme oder per Nachnahme bezahlt wurde, geben Sie bitte eine Kontonummer für den Zahlungseingang an.

Der endgültige Erstattungsbetrag wird dem Kunden vor der Bestätigung der Rücksendung mitgeteilt.

Rückerstattungsverfahren: Gutschrift des Betrags an den Kunden

Die Art der Rückerstattung an den Kunden hängt von der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode ab.

Wenn der Kunde mit einer Bankkarte bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das mit der für die Zahlung verwendeten Karte verbunden ist. In diesem Fall muss der Kunde keine Angaben machen, um die Gutschrift zu erhalten.

Wenn der Kunde per Banküberweisung, Bareinzahlung oder Nachnahme bezahlt hat, erfolgt die Erstattung per Banküberweisung. In diesem Fall muss der Kunde eine Kontonummer angeben, auf die er die Gutschrift erhalten möchte.

Ausschluss von Garantien und Haftung

FunToCome haftet in keinem Fall für Schäden jeglicher Art, die durch Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, mangelnde Verfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder bösartigen oder schädlichen Programmen in den Inhalten verursacht werden können, obwohl alle notwendigen technischen Maßnahmen zu deren Vermeidung getroffen wurden.

Der Inhalt, die Informationen und/oder die Ratschläge, die auf dieser Website zum Ausdruck gebracht werden, sind lediglich als Richtwerte zu verstehen. FunToCome ist in keiner Weise für die Wirksamkeit oder Richtigkeit derselben verantwortlich und ist von jeglicher Haftung gegenüber den Nutzern, die sie verwenden, befreit, da diese nach eigenem Ermessen über die Aktualität derselben entscheiden müssen. Diese Website kann Inhalte und Kommentare von Dritten veröffentlichen. FunToCome ist nicht verantwortlich für den Wahrheitsgehalt und die Korrektheit dieser Inhalte und ist von jeglicher Haftung gegenüber den Nutzern, die diese Inhalte verwenden, befreit.

FunToCome behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website ohne Vorankündigung und ohne jegliche Einschränkung zu ändern. Ebenso lehnt das Unternehmen jegliche Haftung für Schäden ab, die durch die mangelnde Verfügbarkeit und/oder Kontinuität dieser Website und der auf ihr angebotenen Dienstleistungen entstehen können. Ebenso können wir nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen Elementen auf der Website garantieren, die Veränderungen an Ihrem Computersystem verursachen können.

FunToCome lehnt jede Verantwortung für die Dienstleistungen und/oder Informationen ab, die auf anderen Websites angeboten werden, die mit dieser Website verlinkt sind, da FunToCome keine Kontrolle oder Aufsicht über die Websites Dritter ausübt. Wir raten den Nutzern dieser Websites, mit Vorsicht zu handeln und die rechtlichen Bedingungen zu konsultieren, die auf diesen Websites angegeben sein können. Benutzer, die Informationen an FunToCome senden, verpflichten sich, sicherzustellen, dass diese wahrheitsgemäß sind und keine Rechte Dritter oder das Gesetz verletzen.

Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte und/oder Informationen auf dieser Website ein legitimes Recht oder das Gesetz verletzen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

Kontakt mit Kunden

Das Team von FunToCome wird sich mit den Kunden in Verbindung setzen, um Probleme zu beheben, die den vom Unternehmen angebotenen Service betreffen: Auftragsverwaltung, Rücksendungen, Transport, Lieferung von Bestellungen usw.. Zu diesem Zweck können die Kunden per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktiert werden.

Schutz der Daten

Alle Informationen, die während des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellt werden, werden von FunToCome SL in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher und Verwalter der Website gespeichert, der in jeder Hinsicht der Verantwortliche für die Datei mit den persönlichen Daten der Kunden ist, die tatsächlich den Kauf getätigt haben.

Der Kunde kann in diesem Abschnitt alle Informationen über die Behandlung und den Schutz der persönlichen Daten finden.

Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung dieser Bedingungen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten, die gemäß der geltenden Gesetzgebung örtlich zuständig sind.

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten informiert FunToCome Sie darüber hinaus, dass der in der Europäischen Union ansässige Nutzer im Falle einer Streitigkeit die von der Europäischen Kommission entwickelte Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen kann, um zu versuchen, eine Streitigkeit, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen durch FunToCome ergibt, außergerichtlich beizulegen.

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